FAQS

SOBRE EL DESPACHO

¿Si compro hoy, cuándo recibiré mi pedido?
Aproximadamente entre 10 a 30 días, siendo estos productos de origen internacional.

¿Envían a sucursales de agencias?
Si, cuando hagas tu compra en el checkout debes escribir la dirección de la sucursal.

La dirección debe ser exacta y evitar problemas en la entrega

¿Hay tiendas físicas donde comprar sus productos?
No, somos tienda totalmente online, nuestro inventario está asociado con nuestros proveedores al momento de la compra.

¿Cómo hago valer la garantía de reembolso?
si el artículo que has recibido no es como en su descripción o si no lo recibes dentro del periodo establecido. Podrás realizar el reclamo a través de nuestros especialistas de atención al cliente en leayudamos@imercomodo.com, si el reclamo procede recibirás el reembolso en un plazo de 15 a 20 días desde que haces el reclamo.